Panas Dingin ditelpon Klien Luar Negeri Pakai Bahasa Inggris

Selasa, 07 Maret 2017 - -

Cerita sore di kantor Mung Bisnis, Minggu, 5 Maret 2017;
Habis sholat isya selepas pulang tahlilan tetangga sebelah yang ibunya meninggal seperti biasa nyalakan laptop, buka whatsApp berbasis web (http://web.whatsapp.com) dan cek satu persatu pesan yang masuk, baik dari keluarga, rekan-rekan guru maupun dari klien-klien Mung Bisnis (Penyedia Jasa Pembuatan Website), beberapa klien ada yang konsultasi masalah blog yang telah dibuat, ada juga yang minta dipandu lewat remot komputer jarak jauh menggunakan aplikasi team viewer.

Disela-sela chat dengan beberapa rekan guru, klien Mung Bisnis, tiba-tiba ada pesan masuk dengan bahasa inggris:
Hi Mr. Amin
Please I need domain name and email for my google account.
1- What information do you need
2- How much will cost
3- How to send you the money
4- how long time do you need
thank you for your reply.

Karena mungkin dianggap lama saya tidak menjawab chat tersebut, 8 menit berikutnya chat kembali dengan sapaan,
Hello 

Hmmm.... saya baru cek chat tersebut, dan baca pelan-pelan.... ini orang mau ngerjain apa ya... pakai bahasa inggris segala, pengalaman beberapa transaksi dengan orang diluar negeri sana, walaupun dengan menggunakan no telpon luar, tapi komunikasi seringnya pakai bahasa indonesia, tau kenapa? karena yang order TKI di luar negeri sana, hehe....

Ada juga klien Mung Bisnis asli dari Arab saudi, tapi yang mengkomunikasikan melalui teman TKI yang ada disana, jadi saya masih bisa lancar komunikasi sampai dengan transaksi selesai.
Kembali ke chat calon klien yang mengaku orang Arab diatas, saya langsung jawab saja dengan bahasa Indonesia:
"pakai bahasa indonesia saja, saya gak mudeng bahasa inggris", 

berharap ini hanya candaan, jadi selanjutnya komunikasi pakai bahasa indonesia saja, tapii.... eng ing eng....
Sorry, only english or arabic, Sorry I don't speak Indo, 

welah dalah... ternyata beneran ini orang, ya langsung dech google translate beraksi, mbuh bahasa morak marik ora urusan, yang penting bisa komunikasi.
Saya: Okay, I'll just use google translate language results, 
Orang Arab: OK.
Saya: What do you want? create a website? blog? with a top level domain .com? or only buy domain, and you are going to make a website? 

nah loh.... pasti yang guru bahasa inggris, bakalan mesem-mesem nich.... bahsa koq morak-marik ora nggenah.

Kemudian orang arab ini membalas chat kembali:
You do the domain and apply on my blog, later we can fix the blog but for now the domain to be applied to the blog.

Saya terdiam sesaat, karena lagi proses translate dulu, ee.... keliatanya orang ini gak sabar ingin segera tau jawabanya, handphone sayapun berdering.....
waduh.... piye iki.... anak istri lagi didekat saya sudah mesam-mesem ayoo bapak berani angkat gak....
Hmmm dengan PEDE tingkat dewa, saya angkat saja, Assalamu'alaikum... halooo, calon klien ini berkata beberapa kalimat, sebenarnya saya mudeng apa yang disampaikan, tapi mau menjawab koq mulut terasa terkunci, malah panas dingin ora nggenah, welah dalah.... anak istri semakin menjadi-jadi ketawanya, akhirnya saya langsung bilang, I'm sorry please chat whatsapp only, because I still mistake if speak in english.

calon klienpun langsung mengamini, oke, oke, no problem, thankyu.

Telpon saya tutup, anak istri ketawa terbahak-bahak.... ngakak... tuh nang.... (anak lanang yang disamping saya) nasib gak bisa ngomong bahasa inggris, mau komunikasi secara internasional jadi kesulitan, tuh... belajar bahasa inggris yang benar jangan kaya bapak, biar nanti pinter.

Komunikasi berlanjut di chat whatsApp, hampir 1 jam berbincang-bincang lewat chat di whatsApp, akhirnya ditutup dengan deal transaksi:

Orang Arab: Ok will send you $$ via western union, OK. thank you.

Alhamdulillah.... cairr... dengan senyum lebar dan ketawa cekikikan dengan anak istri teringat telpon tadi.

Setelah bukti transfer saya terima, pekerjaan saya selesaikan hanya dalam beberapa jam, klien arab ini tampak sangat puas.

Silahkan tinggalkan komentar anda disini dan Terimakasih anda mau menuliskan nama anda.

Koleksi Tutorial Blog

Arsip Blog